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求职动机及与拟任职位的匹配性面试问题讲与练
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一、命题思路

求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动;个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时,个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。

考察考生求职动机与拟任职位匹配性的问题大多是意愿性问题,内容涉及考生的人生价值取向和生活态度等多个方面。

编制设计这类问题的旨意在于让考官有效了解你过去和现在对工作的态度,更换工作与求职原因,对未来的追求与抱负,以及考虑本单位所提供的中国公务员岗位或工作条件能否满足面试者的要求和期望等。面试者在回答时就不能漫无边际,应该给予考官明确的答案,以充分的事实论据和坚定自信地表达来满足考官对求职者的期望和要求。在具体回答时,应注意考官一般都有这样的共识:在过去工作中态度不认真,无论做什么,做好做坏都无所谓的人,在新的工作岗位上也很难说能勤勤恳恳、认真负责。怨天尤人,抱怨领导和同事,把责任推得一干二净的人缺少责任感,对人尖酸刻薄,难以与人合作共事。非常自负、夸夸其谈的人往往是眼高手低的人,即使有才华也要慎重考虑,切不可盲目录用。对金钱和权力有强烈渴求,所提愿望与要求本单位无法满足的,不要录用,因为录用以后他因不满现状而流走,不如干脆不用。事业心、进取心强烈的人一般都有明确的奋斗目标,并为之积极努力。表现在工作上兢兢业业、刻意追求,不安于现状,努力把工作做好,工作中常有创新。进取心不强或没有什么进取心的人,必然无所事事,不求进步,不求建功立业,但求敷衍了事,因此对什么都不热心。这样的人是难以做好本职工作的。

二、答题技巧

“报考动机”是各种应聘面试中最常见的问题之一,面试中主考官询问你的报考动机,是要从你的回答中进一步了解你的价值观念,以及一旦录取后你想做什么工作,怎样工作。这是面试的一个重点。因此,你必须在面试前做好准备,首先应收集一些有关用人单位情况的资料,并对其加以分析,从而得出一个大概的结论,增强对单位的了解,特别是自己希望从事的工作的内容、性质以及任职要求等,应详细一些;其次,自己想离开原单位的理由也要有所准备,其基点落在:“目前我工作的单位无法使我的才能得到充分发挥”上,这样面试中回答问题才有的放矢。

当主考官问及报考动机时,回答问题口气要平和、说话要婉转。既要谈出用人单位的特点、长处,又不给人阿谀奉承之感;既要诚实地表明自己的需要,又说明自己克服图名气、要条件的私心的决心。倘若能对用人单位有关情况做出简明扼要、恰如其分的概括,并能自然表露出自己的思想倾向,最后再来谈自己为何要报考该单位,相信这样一定会给主考官留下好印象。

另外,在回答这类问题时,考生应该避免两种倾向:一种是抽象化,如考生强调报告职位能充分发挥自己的特长,实现自己的理想与抱负。这样的回答思路是合适的,但考生应将其具体化,考生自己的什么特长怎样与具体工作相结合?自己的理想与抱负是什么?为什么能通过这些工作实现?若考生连报考单位与职位的一般性知识都不了解,是很难避免空谈求职动机的。

另一种考生应避免的倾向是“庸俗化”。考生回答自己为什么报考该职位时,没有体现自己应该有的水平,只是说什么工资待遇好、出国机会多、权力大等。

三、例题解析

【例1】“你为什么报考这个职位呢?”

或“类似的行政事务管理的工作你已经工作得很出色了,为什么报考公务员呢?”

【解析】考官直接或间接问及考生的求职动机时,考生应明白,光有热情和责任心是远远不够的,考官想知道的是你对这个职位了解多少?尤其想明确考生对自己是否适合或者胜任这个工作的认识和信心。

因此考生回答这类问题,首先应该明确地表达自己对公务员工作的认识与兴趣。考生也可结合自己的职业理想或价值观加以佐证。

其次,考生要重点说明的是,自己具备该职位所要求的一些素质与能力,并且是高水平的。为此,考生可以参考前面章节介绍的国家公务员素质测评的有关内容。例如考生报考与外贸、外事活动有关的单位,可在征求考官同意后,用外语回答问题。

最后考生要适当地表明对自己能被录取并且将来在岗位上能干出优异的成绩表示信心。

要强调的有这样几点。

①这个问题的主题是考生与报考的工作是理想的搭配,而不是考生的个人兴趣。

②考生要避免表现出求职动机的不纯或庸俗化,如:“我喜欢这份工作,是因为这工作出国的机会多……”

③考生如果事先掌握了报考单位的一些情况,就能切合单位的具体实际谈自己的报考动机,如一位考生并不了解报考单位的实际情况(包括所能提供的工作环境以及工作性质等),而从自己的计算机专业出发,大谈自己如何用自己的才能致力于单位的发展,如在单位里建立局域网,实现无纸办公,并且接上国际互联网,建立自己的主页,展现单位的“网络形象”。考生这样回答本没错,但该单位实际上无人力、财力做到这一点,似乎单位领导也未有这佯的打算。因此考生的这番话只能被看作“不务实”的空想。

④考生也可以谈该职位或工作能让自己的才能得到充分发挥和进一步完善发展,在这个基础上又能更好地工作——从这个角度做的回答也许更真实更有说服力。

【例2】你为自己的人生设定了一个怎样的目标?你觉得在我单位工作能实现自己的目标吗?

【解析】出题思路:背景性问题。考察其求职动机与拟任职位的匹配性。

等次:

好:表达清楚、有条理。对自己人生目标的定位客观、可行,其目标与拟任职位匹配。

中:表达比较清楚。其人生目标的定位与所拟任职位基本匹配,但知识结构及经历与拟任职位的要求有差距。

差:表达不清,人生目标与其条件与拟任职位不匹配。

【例3】问:“你有什么业余爱好?或“休息时你喜欢做些什么?…”

【解析】考生询问考生的兴趣爱好,不是想和考生闲聊,尽管很多考生明白这一点,但考官如此询问。其意在何处呢?

业余爱好的测评较复杂,不确定性也较大。可能的情况有。

①通过业余爱好来考察考生的人格结构的完整性和生活的丰富性、稳定性。如果考生没有什么兴趣爱好,业余生活很单调,那么考生的个性结构就可能有缺陷。相反一个业余生活丰富多彩的人,他从生活中得到的乐趣和成就感就大,生活的稳定性就高,从而能对本职工作起到积极有效的支持作用,而且工作中产生的疲劳与紧张、压力也可以在业余生活中得到调节和缓解。

②有些考官认为业余爱好上爱钻研的考生对于本职工作也一定能钻研,而且本职工作的钻劲会更大更深。

③有些考生的兴趣爱好刚好与某位考官一致。如一位考生自言爱好打乒乓球,曾获得过市高校运动会乒乓球项目的亚军。刚好考官也爱打乒乓球而且正苦干单位无对手,打起来没劲,这时,考生的爱好是不是就成了一把“钥匙”了呢?

④考生如果有一两项业余爱好上的特长就会让考官另眼相看,而且成绩越突出,离自己的专业越远,给考官的印象就会越深,有时候考官甚至会考虑因此而特别录取这样的考生,以让本单位在有关活动、比赛中能一炮打响,提高本单位的综合实力。

⑤考官了解考生的体育运动的爱好,不是想寻找“球迷”而是想从侧面了解考生的工作精力和活力以及身体健康程度。

⑥考生最后要注意的一点是:不要自己给自己挖陷阱,如果考官从你的叙述中做出结论你的兴趣爱好会干扰本职工作,那就自己给自己挖了个陷阱。有的考生骄傲地宣称自己爱打高尔夫球,并加入了某俱乐部,每周至少训练三十个钟头。对这样的考生,考官可能会建议其做职业高尔夫运动员。此外考生的“不安全爱好”也会让考官毫不犹豫地否定掉考生,例如:跳伞、江河漂流、洞穴探险等爱好。

【例3】如果今天面试结束后我们决定不录取你,你认为主要原因会是什么?为什么?

追问的问题:您认为我们今天的面试使您的能力都展现出来了吗?为什么?您认为这种面试有何改进之处?

【解析】出题思路:情境性问题。主要考察求职动机与拟任职位的匹配性,也可考察考生的应变能力。此问题主要是让考生对自己的劣势做出分析。通过考生对自己在面试中的表现进行分析,可以反映出考生是否能符合拟任职位。

等次:

好:考生对自己的认识和分析客观、合理,其劣势对于拟任职位基本没有什么影响。

中:考生对自己的认识和分析基本上合理。其劣势对于拟任职位有影响。

差:考生对于自己的认识和分析不到位。其劣势对于拟任职位有重大影响。

【例4】进入单位的前五年,你有什么打算?…

【解析】这个问题表面上是问考生的工作态度,其实仍然是考察考生将来工作的稳定性,因此若考生的回答让考官感到际只是想把这份工作当作跳板。那肯定会坏事。

考生可以参考的回答要点如下:

①    考生可以做“模糊性回答”,也即不回答。

②考生回答这个问题重点是结合自己的长远目标,如职业理想来谈自己的短期打算。

③很多考生会谈一些具体的打算,如“虚心向领导、同事学习,钻研业务……”“努力与同事配合,发扬团结合作的精神,把本职工作做好……”高标准严格要求自己,做一个出色的国家公务员……”考生也可这样做具体回答,这样显得诚恳朴实,但另一方面这样回答可能太一般了,因为很多人都这样说

•巧妙的回答:

“我喜欢这个工作,我会做得越来越好的”

模糊性回答。

“我的理想是为公众服务,但我知道要想更好地做到这一点,我就必须……”

•糟糕的回答

“我希望单位领导能为我提供充分的条件和支持,让我放手大干一场……,’

“我还不了解这份工作,只有以后边做边思考这个问题了。”

【例5】“你为什么要辞去现在的工作?”

分析:考官间这个问题,是想知道你的真实原因,以确定你报考的单位是否适合你,以及真的录取了你,你会不会在工作一段时间后辞职。

【解析】要注意的要点有。

①考生最好明确说出自己辞职的原因,你的任何含糊、闪烁其词都会让考官怀疑你言语背后仍有什么东西。

②考生应该提出合理的理由(尽管很多时候没有),并让考官相信这是你在充分考虑后做出的谨慎决定,有的考生满不在乎地表示,“只是想尝试点新的东西。”,那样考官将有足够的理由拒绝你,首先你不知道自己愿做些什么以及自己适合做些什么;其次在做公务员后,你也很可能由于工作不再新鲜而一走了之。

③最恰当的理由是考生愿意,适合并且能够胜任所报考的公务员职位…

④尽管很多考生可能是由于与上司合不来而辞职或被炒,但考生最好不要从这个角度回答,考官也不愿听。

如果考生准备如实说明原因,一定要注意表达技巧,考生应该将自己与上司的分歧归结为业务上的原因,绝对不能说什么自己在原单位受到排挤等。

⑤频繁跳槽的考生要特别小心这个问题。

•巧妙的回答:

“以前的工作经历除了培养了我的实际工作能力,积累了一是工作经验外,最重要的就是让我明白了一点:原来我最适合也最喜欢做的就是为公众服务,因此我就……”。

“我之所以辞职是因为我与原单位的金融主管在管理形式上存在分歧。不过,我们双方对此表示理解……。”

•糟糕的回答

“我对公务员的工作很好奇,我这个人一向喜欢尝试些新的东西……”。

“在那个公司我感觉很压抑,总经理是个农民。完全的地主作风,根本不懂现代企业管理……”。


四、自我测试

1、依你的兴趣、性格,最喜欢从事什么类型的工作?如果我部门录用你,你会为我们做什么贡献?

2、你为什么选择报考我部门?你觉得你的性格和能力与这个职位的要求相吻合吗?有哪些不足的地方?

3、这个职位最吸引你的地方在哪里?如果你不报考公务员,你还有可能去干什么?或者你最希望去干什么?

4、你认为自己参加所选职位竞争的优势与不足是什么?你对做好此项工作有何打算?

5、你觉得你个性上最大的优点是什么?

6、你认为生活在现实社会中,一个人最重要的是什么?

7、对将要从事的工作有哪些认识,你想怎样实现你的理想和抱负?

 

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